Rentennials é a forma mais simples de alugar um veículo, seja para férias ou trabalho, basta baixar nosso aplicativo no Google Play ou Apple Store, se registrar e imediatamente você terá acesso a um catálogo completo de veículos de acordo com a região que você selecionou.

Para alugar um veículo, você deve ser maior de 25 anos, ter concluído nosso processo de registro como motorista no aplicativo e carregar uma foto de sua carteira de motorista. Em seguida, a equipe de suporte da Rentennial verificará seus dados e solicitará informações do seu cartão de crédito, que será usado para bloquear fundos de franquia como seguro em caso de colisões ou avarias. Se o veículo for devolvido nas mesmas condições em que o recebeu, o valor da franquia será liberado e sua viagem estará encerrada.

Ao enviar uma solicitação de aluguel, o anfitrião deverá aceitar sua solicitação em até 24 horas. Ao fazer isso, o sistema cobrará 20% do aluguel como sinal através do “Mercado Pago” e os canais de comunicação serão habilitados para que você coordene a entrega e devolução do veículo e a forma de pagamento do saldo restante, que deverá ser pago no momento da entrega do veículo.

Você pode cancelar seu Rentennial até 48 horas antes de sua viagem e o valor total da caução será devolvido. Após esse período, o locatário não poderá reclamar esse valor, que será usado em parte como ressarcimento ao anfitrião.

Somente a pessoa que completou o cadastro de validação de motorista em nosso aplicativo mobile pode dirigir um veículo Rentennials. Caso pretenda adicionar um terceiro à lista de condutores permitidos, deverá contactar o proprietário do veículo e concordar com os novos termos contratuais.

Em caso de sinistros, recomendamos que você entre em contato com a equipe de suporte da Rentennials através do nosso e-mail help@rentennials.app e depois entre em contato com a seguradora ASISTENCIA 24HS: 0810-333-3838 (ligação gratuita). ASSISTÊNCIA JURÍDICA EM CASO DE ACIDENTES: +54 9 261 538-6859 24 horas por dia. O pagamento das multas será de responsabilidade do locatário caso tenham ocorrido, que deverá ser comunicado pelo proprietário do veículo ao final da sua viagem para efetuar o pagamento.

No processo de solicitação de aluguel, o sistema irá perguntar se você deseja recebê-lo em algum lugar da cidade (gratuito) ou no aeroporto (com custo). O veículo deverá ser entregue pelo anfitrião limpo e com o tanque cheio, devendo devolvê-lo da mesma forma.

Embora a segurança dos veículos seja da responsabilidade dos anfitriões, na Rentennials só aceitamos unidades em bom estado e com apenas alguns anos. Se um veículo for reportado em mau estado, ele será imediatamente removido da plataforma. A Rentennials trabalha em parceria com a Triunfo Seguros, com uma apólice especial que permite dirigir sem motorista, em que o seguro é total e contra terceiros.

Para se tornar um Rentennial, recomendamos que você leia as Perguntas Frequentes para Locatários e depois Como Alugar, passo a passo. Recomendamos também que você leia tudo sobre as vantagens de alugar seu veículo.