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21 Abr

Cómo gestionar solicitudes en Rentennials: Guía para anfitriones

abril 25, 2025
By rentennialsapp

Hola anfitrión👋🏽

Te enseňamos todo lo que necesitas saber sobre solicitudes en Rentennials.

📲 Notificaciones de nuevas solicitudes

En primer lugar, siempre nos va a llegar una notificación cuando ingrese una solicitud. Al hacer clic en ella, podremos ver la reserva y los detalles de la misma.

🔍 Detalles de la reserva

Al deslizar hacia abajo, vamos a encontrar:

Lo que el cliente ha pedido.
El desglose de los valores, que podemos consultar haciendo clic en los signos de interrogación al lado de cada monto.
La opción de Aceptar o Rechazar la solicitud.

En este ejemplo, vamos a Aceptar la solicitud.

✅ Estado de la reserva

Una vez aprobada, la reserva pasará a estado Aprobado y quedará pendiente de pago por parte del cliente. Cuando el cliente abone, la reserva pasará a estado Confirmado.

🚗 Antes de entregar tu vehículo

Aunque el alquiler esté confirmado, aún no puedes entregar el auto hasta que el cliente complete el Check-in, que consta de tres pasos:

Validación de identidad.
Depósito en garantía.
Firma de contrato.

📋 Cómo revisar el Check-in

Para verificar esto, iremos al detalle de la reserva. Si ves un cartel rojo ocupando la mitad de tu pantalla que dice No entregues el vehículo, es importante que sigas esta indicación de la app.

En este cartel se muestran los tres pasos a seguir y su estado. A medida que el cliente los vaya completando, se irán marcando con un check.

Si el cartel está en rojo, no entregues tu vehículo.

✍️ Firma de contrato del anfitrión

Una vez que el cliente complete su check-in, falta que vos firmes el contrato. Para eso:

Deslizá hacia abajo.
Hacé clic en Firmar contrato.
Aceptá los términos y condiciones.
Colocá el código que llegará a tu mail para firmar el contrato.

🟢 ¡Listo para entregar!

Luego de esto, la solicitud cambiará a verde, lo que significa que ya podés entregar tu vehículo y que el turista puede comenzar su alquiler.

Podés contactarlo a través de la aplicación o a su número de teléfono.

🙌 ¿Dudas?

Comunicate con nuestro soporte de atención ante cualquier consulta 💬

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21 Abr

Mendoza

Nuevo sistema de estacionamiento medido en Mendoza: Cómo funciona?

abril 23, 2025
By rentennialsapp

En la ciudad de Mendoza, los conductores están comenzando a experimentar una nueva modalidad para gestionar el estacionamiento en varias de sus calles más transitadas. Este sistema de estacionamiento medido digital llega con el objetivo de hacer más eficiente el uso de los espacios disponibles y, sobre todo, reducir el caos en zonas clave de la ciudad. A continuación, desde Rentennials te contamos cómo funciona esta nueva forma de estacionamiento y cómo podría afectar tu experiencia alquilando un auto en Mendoza.

¿En qué consiste el estacionamiento medido digital en Mendoza?

El sistema de estacionamiento medido digital implementado en algunas zonas de Mendoza es un avance hacia una gestión más moderna y práctica del espacio público. A diferencia del antiguo sistema de tarjetas, en el que se debían colocar tarjetas en el parabrisas, ahora todo se gestiona desde una aplicación móvil. Además, para aquellos que no usan smartphones, existen puntos de venta autorizados donde se podrá realizar el pago de forma tradicional.

¿Qué zonas de Mendoza usarán este sistema?

Por el momento, el sistema está siendo probado en zonas claves de la ciudad como Arístides Villanueva, Juan B. Justo, Belgrano, Sarmiento y Tiburcio Benegas. Estas áreas, conocidas por su alta circulación de vehículos, han sido elegidas para implementar este sistema, y si el piloto tiene éxito, se extenderá gradualmente a otras calles de Mendoza.

¿Cómo funciona la aplicación de estacionamiento medido que implentó la ciudad de Mendoza?

Para utilizar el nuevo sistema, los conductores deben descargar la aplicación SEM Mendoza, disponible a través de un código QR que se encuentra en los carteles de cada zona. Una vez descargada la app, el proceso es simple:

1. Registro:

Debes registrarte con tu número de teléfono, correo electrónico y empresa de servicio telefónico en la app
Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=ar.edu.unlp.semmobile.mendoza&pcampaignid=web_share
App Store: https://apps.apple.com/ar/app/sem-mobile/id1387705895

2. Añadir Datos del Vehículo:

Ingresá la patente del vehículo que estás estacionando.

3. Iniciar estacionamiento:

Seleccionas la opción “iniciar estacionamiento” y calcula el tiempo que necesitas.

4. Pago:

Realizas el pago de manera prepaga dentro de la aplicación o en uno de los puntos de venta.

El sistema es completamente digital, lo que evita la necesidad de interactuar físicamente con las máquinas o los tarjeteros. El pago es por adelantado, lo que garantiza que el estacionamiento sea pagado antes de ocupar el espacio.

Beneficios de este nuevo sistema

Comodidad: Al poder gestionar el estacionamiento desde la app, los conductores no tienen que preocuparse por llevar efectivo o buscar un tarjetero.

Flexibilidad: Si no tienes la aplicación, puedes realizar el pago en los puntos de venta autorizados, garantizando accesibilidad para todos.

Avisos de Vencimiento: La aplicación te enviará una alerta cuando tu estacionamiento esté por vencer, lo que te permitirá recargar el tiempo si es necesario.

Mayor Eficiencia: La digitalización mejora la organización de los espacios, y si tiene éxito, podría aplicarse a más áreas de la ciudad.

¿Qué ocurre cuando el estacionamiento termina?

Una de las funcionalidades interesantes de este sistema es que permite a los conductores ajustar su tiempo de estacionamiento de manera flexible. Si el estacionamiento está por vencer, recibirás un aviso para recargar. En caso de que no lo hagas, podrías enfrentarte a una multa, similar a los sistemas tradicionales de estacionamiento medido.

Impacto del sistema en los conductores

Aunque este nuevo sistema tiene muchos beneficios, como la comodidad y la facilidad de pago, también plantea algunos desafíos para los conductores que no están familiarizados con la tecnología. Sin embargo, el hecho de que se mantenga un periodo de gracia hasta el 31 de marzo de forma gratuita le da tiempo a los usuarios para familiarizarse con el sistema y adaptarse.

Para los conductores frecuentes de estas zonas, este cambio puede ser un alivio, ya que la app promete hacer mucho más eficientes los procesos de pago y administración del estacionamiento. Además, al eliminar la necesidad de manipular dinero o tarjetas físicas, se facilita una experiencia más rápida y moderna.

¿Por qué este cambio es importante para la movilidad urbana?

El sistema de estacionamiento medido digital no solo optimiza el uso de los espacios de estacionamiento, sino que también puede tener un impacto significativo en la movilidad urbana. Con la posibilidad de monitorear y gestionar el estacionamiento en tiempo real, se reduce el tiempo que los conductores pasan buscando un lugar para estacionar. Esto contribuye a una circulación más fluida y menos congestionada, lo que mejora la calidad de vida en las áreas urbanas.

En un contexto de ciudades más sostenibles y tecnológicas, la implementación de sistemas como este marca el comienzo de una era de mayor eficiencia en la gestión del espacio urbano.

¿Qué puedes esperar en el futuro?

Si el sistema de estacionamiento medido digital continúa teniendo éxito, podría ser una tendencia que se extienda a otras ciudades, convirtiéndose en un modelo para la gestión del estacionamiento en entornos urbanos. Este es un paso más hacia la digitalización de la movilidad y el uso de la tecnología para mejorar la vida diaria de los ciudadanos.

Como conductor, adaptarte a estos cambios puede parecer desafiante al principio, pero los beneficios a largo plazo superan los inconvenientes, especialmente con la flexibilidad que ofrece el nuevo sistema.

Conclusión

El nuevo sistema de estacionamiento medido digital de Mendoza es un avance en la gestión de la movilidad urbana. Con la posibilidad de pagar de manera sencilla y rápida desde una aplicación móvil o puntos de venta, este cambio promete mejorar la eficiencia del estacionamiento en la ciudad. Es una oportunidad para los conductores de aprovechar las ventajas de la tecnología en su vida diaria y contribuir a una ciudad más organizada y sostenible.

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