CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE USO DE PLATAFORMA DIGITAL

Entre la plataforma digital RENTENNIALS.APP representada por Andres Puebla, con domicilio en Rufino Ortega 106 (en adelante, la “Plataforma”), y el propietario o persona apoderada por el titular registral de los vehículos publicados o a publicarse en la plataforma Rentennials App Mobile (en adelante, el “Propietario”), se acuerda el siguiente contrato de prestación de servicios de uso de plataforma digital para alquiler de vehículos (en adelante, el “Contrato”):

DEFICIONES: 

«Alquiler» se refiere al alquiler de un Vehículo realizado a través de la Plataforma;

«Anuncio» «Anunciar» se refiere al anuncio colocado por Propietarios en Rentennials que contiene imágenes de su/s Vehículo/s e información relevante sobre el Alquiler a través del Sitio web o la Aplicación;

«Aplicación» se refiere a la aplicación de Rentennials descargada por los usuarios en sus teléfonos móviles (Android o iPhone) para así usar los Servicios.

«Asistencia en ruta se refiere a servicios para ayudar al Conductor/Usuario cuando el vehículo haya sufrido una falla mecánica o daño durante el Alquiler que imposibilite conducir el vehículo.

«Plataforma» se refiere colectivamente al Sitio web, la Aplicación y los Servicios;

«Propietario» se refiere a una persona física o jurídica que desea alquilar un Vehículo sin conductor a un Usuario a través del Sitio web o la Aplicación; Se refiere también a una persona apoderada por el titular registral y debidamente autorizada por éste para gestionar en la plataforma los vehículos.

«Reserva» se refiere a la solicitud de reserva de un Vehículo realizada por un Usuario a través del Sitio web o la Aplicación;

«Servicios» se refiere a todos los servicios que Rentennials pone a disposición de los Usuarios/Propietarios cuando utilizan correctamente el Sitio web o la Aplicación; A menos que los contextos exijan lo contrario, se entenderá que las palabras que implican cualquier género aplicarán a todos los géneros.

PARTES:

RENTENNIALS: Es la plataforma, a través de la cual interactúan particulares ofreciendo en alquiler el/los vehículo/s de su propiedad sin conductor denominados Propietarios/Arrendadores, a eventuales Arrendatarios/Usuarios por razones laborales o de turismo. – La Plataforma actúa como un intermediario entre el Propietario y el Usuario, facilitando el proceso de reserva, pago y entrega del vehículo.

PROPIETARIO / COMITENTE: Es la persona física o jurídica, propietaria o apoderada de uno o más vehículos de su titularidad o autorizado por el titular registral, que lo ofrece en alquiler sin conductor/chofer, utilizando para ello la plataforma RENTENNIALS y encarga esta gestión de negocio al CONTRATISTA. –

CONTRATISTA: Es RENTENNIALS SAS quien a través de su plataforma RENTENNIALS.APP, recibe instrucciones del COMITENTE a fin de que alquile el vehículo de su propiedad sin conductor, gestione la cobranza que corresponda, provea de la documentación pertinente como el contrato de arrendamiento de automotor sin conductor entre el Propietario y el Usuario.

OBJETO DEL CONTRATO

El Propietario o persona autorizada se compromete a poner a disposición de la Plataforma el/los vehículo/s de su titularidad o de terceros para que ésta lo publique en la aplicación y lo ofrezca en alquiler a los usuarios que lo soliciten. La Plataforma se compromete a promocionar y gestionar el alquiler de el/los vehículo/s y a cobrar los importes correspondientes en nombre y por cuenta del Propietario/Comitente.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES:

Obligaciones de la Plataforma:

  1. a) Publicar el/los vehículo/s del Propietario debidamente registrado en la aplicación y gestionar su alquiler a los usuarios que lo soliciten.
  2. b) Gestionar las reservas, pagos y cancelaciones de los usuarios que alquilan el/los vehículo/s.
  3. c) Cobrar el importe correspondiente por la reserva, del veinte por ciento (20%) del valor de alquiler del vehículo. 
  4. d) Retener una franquicia  al usuario, para asegurar la integridad del vehículo tal y como fue entregado. 
  5. f) De acuerdo a la información suministrada y cargada por los propietarios en la plataforma, Proporcionar información detallada y actualizada de el/los vehículo/s de los propietarios, incluyendo características, condiciones, limitaciones y cualquier otro aspecto relevante. 
  6. h) Prestar un servicio de atención al cliente para resolver cualquier incidencia relacionada con el alquiler del vehículo.

Obligaciones del Propietario:

  1. Ser mayor de edad, estar registrado en la plataforma con su verdadera identidad y haber proporcionado un domicilio verdadero y actual;
  2. Haber proporcionado un número de teléfono y correo electrónico verdadero y actual, con el cual poder comunicarse;
  3. Cuando el propietario sea una persona jurídica deberá estar constituida como una sociedad regular, en los términos de la ley General de Sociedades (19.550), leyes modificatorias y complementarias vigentes en la República Argentina, estando debidamente registrada su condición en el registro respectivo. Asimismo, se deberá acreditar la calidad de apoderado y/o representante legal de la Sociedad, con facultades suficientes para obligar a la Persona Jurídica. Rentennials podrá exigir, a los efectos de acreditar la condición y existencia de la persona jurídica, la documentación que considere pertinente. 
  4. no haber creado en el sitio Web o La Aplicación múltiples perfiles;
  5. Ofrecer solo en alquiler los vehículos conformes con las exigencias de la ley y reglamentos, cuyo mantenimiento y revisiones recomendados por el fabricante se hayan realizado y cuyos dispositivos de seguridad se encuentren, según su conocimiento, en perfecto estado; en particular los neumáticos, los frenos, los reflectores y luces, la dirección, los cinturones de seguridad, así como la presencia de todos los dispositivos de seguridad obligatorios en el lugar en que se alquile el vehículo.
  6. Ofrecer solo en alquiler aquellos Vehículos que tengan al día cédula verde y Revisión Técnica Obligatoria en caso de corresponder. –
  7. No ofrecer para alquilar vehículos que presenten algún problema que pueda afectar la seguridad y/o comodidad del Usuario.
  8. Ofrecer solo el alquiler aquellos vehículos cuyo Propietario posea al menos dos juegos de llaves que permitan abrir y arrancar el vehículo.
  9. Incluir en el Anuncio información veraz, exacta, completa y actualizada de los vehículos.
  10. Poner el/los vehículo/s a disposición de la Plataforma para su publicación y alquiler.
  11. Proporcionar información detallada y actualizada del vehículo a la Plataforma, incluyendo características, condiciones, limitaciones y cualquier otro aspecto relevante.
  12. Mantener el vehículo en condiciones adecuadas para su uso y alquiler a través de la Plataforma.
  13. Notificar a la Plataforma de cualquier cambio en la documentación, condiciones del vehículo o cualquier otro problema que pueda afectar la disponibilidad del mismo para su alquiler.
  14. Fijar el precio del alquiler de el/los vehículo/s de su propiedad.
  15. Recoger y entregar el vehículo en las condiciones acordadas con el usuario/arrendatario.
  16. Proporcionar un seguro válido y vigente de acuerdo a las especificaciones de la Plataforma, incluyendo la notificación oportuna de cualquier accidente o incidente relacionado con el vehículo.
  17.  Cumplir con la entrega en lugar, horario y fecha de el /los vehículos alquilados y que fueran aprobados por el propietario y pagados por el Usuario. 
  18. El propietario deberá auxiliar a los Usuarios/arrendatarios y prestar todo su apoyo con grúas o asistencia personal para resolver cualquier inconveniente producido por fallas en el/los vehículo/s durante el alquiler.
  19. En caso de que el/los vehículo/s sufran un desperfecto técnico o falla mecánica (no imputable al Usuario) que impida a los Usuarios/arrendatarios continuar su uso, el propietario deberá devolver el importe recibido por cada día de alquiler no utilizado, comenzando con el día en que se produjo el desperfecto o falla mecánica. Dichas sumas deberán ser devueltas al Usuario, contra la entrega de el/los vehículo/s, en la forma que se abonó el alquiler. 
  20. Los Contratos de Alquiler deben ser completados por el Propietario y el Usuario/Conductor/Conductor Autorizado.

CONDICIONES DEL VEHÍCULO: 

El Propietario garantiza que el/los vehículo/s que se ofrece en alquiler cumple con las siguientes condiciones:

  1. No tener una antigüedad mayor a 10 años.
  2. vehículos matriculados en el registro del automotor de la república argentina.
  3. Haber pasado la revisión técnica obligatoria correspondiente y contar con todos los permisos y documentación necesarios para su circulación.
  4. Contar con un servicio de mantenimiento y reparación periódico realizado por profesionales y en cumplimiento de las recomendaciones del fabricante.
  5. Estar en buenas condiciones de limpieza, higiene y conservación tanto en su interior como en su exterior.

Rentennials se reserva el derecho de aceptación o rechazo de un vehículo por razones técnicas.

ENTREGA DEL VEHÍCULO: 

El Propietario verificará la identidad del Usuario/Conductor/Conductor autorizado de manera tal que coincida la imagen que aparece en su documento de identidad o permiso de conducir con quien se presenta a retirar el/los vehículo/s. A su vez verificará que los datos del permiso de conducir coincidan con los indicados en el Contrato de Alquiler. El Propietario no puede en ningún caso entregar su Vehículo al Usuario/Conductor/Conductor Autorizado si no pasan ambas verificaciones enunciadas.

El Propietario se compromete a informar inmediatamente a Rentennials si tiene información que indique que un posible Usuario/Conductor/Conductor Autorizado no cumple con estas condiciones, en cuyo caso no deberá proceder con el Alquiler. Si los Propietarios no informan esto a Rentennials, serán responsables de las consecuencias de no verificar los elementos enumerados en este artículo.

Al comienzo de un Alquiler, el Propietario debe entregar un Vehículo limpio al Conductor (interior y exterior). Se deberán realizar fotografías de todos los ángulos del vehículo, es decir, las partes delantera / delantera izquierda / izquierda / trasera izquierda / trasera / trasera derecha / derecha / delantera derecha. 

SEGURO: 

El propietario debe mantener un seguro válido y adecuado que cubra los riesgos derivados del uso del/los vehículo/s por parte del usuario/conductor/conductor autorizado. 

El seguro será de Tipo D a todo riesgo, con franquicia fija o variable y con “cláusula de alquiler sin chofer”. 

En caso de siniestro y no encontrándose vigente el seguro, el propietario es exclusivamente responsable de los daños y perjuicios que se ocasionen, excluyendo expresamente de responsabilidad a Rentennials.

El propietario se compromete a proporcionar a Rentennials información sobre su póliza de seguro de automóvil según se le solicite y a mantener dicha información actualizada.

Queda expresamente establecido que Rentennials no es una compañía de seguros y no asegura a los propietarios, sus automóviles, ni a los usuarios/conductores/conductores autorizados.

COBRO DEL SERVICIO: 

El Propietario establecerá las tarifas de alquiler que el usuario pagará por el uso del vehículo a través de la Plataforma. 

La Plataforma cobrará el importe correspondiente a la reserva del alquiler del vehículo directamente al usuario mediante pago con tarjeta de crédito. 

El Propietario recibirá el importe acordado para el alquiler, por parte del usuario/conductor o de la forma en que el propietario pacte directamente con el mismo. 

La Plataforma no será responsable de ningún pago pendiente entre el Propietario y el Usuario/Conductor.

COBRO DEL DEPÓSITO EN GARANTÍA POR PARTE DEL PROPIETARIO

En el supuesto de que el vehículo sufriera daños con ocasión del alquiler realizado por un arrendatario, el propietario deberá presentar a RENTENNIALS 2 presupuestos de reparación de daños y una vez hecho eso RENTENNIALS hará entrega de dicho importe para que el propietario repare el vehículo. El máximo a entregar al propietario es el del equivalente a 250 dólares.

Cancelación de una Reserva por parte del Propietario

El Alquiler se considerará cancelado bajo responsabilidad del Propietario si:

– el Propietario lo cancela voluntariamente (por su única decisión o si el vehículo ya no está disponible).

– el Propietario no estuvo presente al inicio del Alquiler y/o no se presentó dentro de la hora siguiente; o

– el Vehículo no es accesible al comienzo del Alquiler, es decir, el Vehículo no está ubicado donde la Aplicación o el Propietario lo indican; o

– el Vehículo no está en condiciones de ser alquilado, es decir, no se encuentra el tanque lleno/ sin batería, hay un mal funcionamiento que afecta a la seguridad y/o al uso esperado/normal del Vehículo;

Se cobrará al Propietario una penalización de:

  1. Con menos de 7 días hábiles sufre una pena de 10% del total del alquiler
  2. Si lo cancela con menos de 72 hs 20% del total del alquiler
  3. Si lo cancela con menos de 24hs 30% del total del alquiler

 

Cancelación de una Reserva por parte del Propietario

En caso de que el que cancele el alquiler ya pagada la reserva sea el usuario que solicitó el alquiler el mismo pierde la reserva y la misma será entregada al propietario que tenía el alquiler pactado.

AUSENCIA DE VALIDACIÓN. 

RENTENNIALS no actúa como garante de: ninguna parte del contrato de alquiler del vehículo (Propietario – Usuario), del Propietario, del Vehículo y/o del Usuario. 

Aunque RENTENNIALS pueda realizar verificaciones y procedimientos complementarios para verificar y/o consultar la identidad y/o los antecedentes de los Propietarios, vehículos y/o Usuarios, no realizamos ninguna declaración, confirmación o aprobación sobre sus identidades o sus antecedentes.

FE DE JURAMENTO.

El propietario manifiesta que todas las declaraciones realizadas en virtud de este acuerdo son verdaderas y correctas bajo su fe de juramento. El propietario entiende que cualquier falsificación o tergiversación de información puede resultar en la rescisión del presente contrato y en la exposición a responsabilidad civiles y penales.

Cuando un Propietario/Usuario proporcione información falsa, Rentennials podrá suspender y/o rescindir las condiciones del servicio de forma inmediata y sin preaviso o indemnización.

Rentennials se reserva la facultad de aceptar o rechazar, sin necesidad de motivo y a su absoluta discreción, cualquier registro en la plataforma, el sitio web o la aplicación, así como de suspender y/o suprimir a un Propietario y/o Usuario que no respete las presentes Condiciones del Servicio.

En concreto se denegará el acceso al servicio a cualquier Propietario/Usuario cuyo comportamiento sea inadecuado o irrespetuoso para con otros.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD: 

La Plataforma no será responsable de los daños, pérdidas o lesiones incluyendo daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes, derivados del alquiler del vehículo entre el Propietario y el usuario y que puedan ocurrir durante el mismo, incluyendo, pero no limitado a, lesiones personales, daños a la propiedad, robo del vehículo u otros daños resultantes del uso del vehículo. 

El Propietario acuerda eximir de responsabilidad a la Plataforma, sus filiales, directores, empleados, agentes y representantes de cualquier reclamo, demanda o acción legal derivada del uso del vehículo.

DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS:

El Sitio web y los Servicios están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en caso de fuerza mayor o la ocurrencia de un evento fuera del control o la voluntad de Rentennials. 

Las interrupciones también pueden ocurrir debido a fallas o debido al mantenimiento y la actualización necesarios para el funcionamiento adecuado de la aplicación y para proporcionar el Servicio. 

Los Propietarios están conscientes de que el Sitio web y el Servicio pueden suspenderse por

mantenimiento y actualizaciones. A este respecto, Rentennials se compromete a informar a los Propietarios sobre la ocurrencia de una Operación de mantenimiento, lo antes posible y con al menos 24 horas de aviso antes de que ocurra.

En el caso de un mal funcionamiento o error que impida que el Sitio web funcione correctamente o proporcione el Servicio, Rentennials hará sus mejores esfuerzos para recuperar el Sitio web o el Servicio lo antes posible.

DURACIÓN DEL CONTRATO: 

El contrato comenzará en la fecha de registro del vehículo en la Plataforma y tendrá una duración indefinida, sujeto a las disposiciones de terminación establecidas en este contrato.

RESOLUCIÓN DEL CONTRATO: 

El presente contrato podrá rescindirse por el propietario en cualquier momento o eliminando su cuenta.

Rentennials se reserva el derecho absoluto, indelegable e indeclinable de rescindir este contrato por cualquier motivo. No se requerirá aviso previo cuando el propietario incumpla alguna cláusula del presente acuerdo, transgrede los términos y condiciones, políticas de privacidad o si se considera que la rescisión es necesaria para proteger a la plataforma, usuarios, otros propietarios o a terceros.  

Rentennials se reserva el derecho de suspender/cancelar la publicación de el/los vehículo/s del propietario en la aplicación, si el mismo incumple con los requisitos establecidos en este contrato.

INDEPENDENCIA DE LAS PARTES: 

Este acuerdo no crea una relación de agencia, sociedad, empresa conjunta o relación laboral entre el propietario y Rentennials. Cada parte actúa como contratista independiente en virtud de este acuerdo y no tiene autoridad para obligar o representar a la otra parte. 

El propietario es responsable de sus obligaciones fiscales presentes o futuras y en ningún caso Rentennials actúa como representante del propietario.

FUERZA MAYOR 

Ninguna de las partes será responsable ante la otra por incumplimiento de sus obligaciones bajo este contrato cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito. 

Rentennials nunca podrá recibir reclamo o demandas por daños y perjuicios por el cese de su actividad ni por el caída total o parcial de la plataforma en internet, o por fallas en cálculos o cotizaciones o cualquier falla técnica que derive en pérdida de alquileres o potenciales contactos.

DIVISIBILIDAD 

Si alguna disposición de este contrato se considera nula o no ejecutable, dicha disposición se considerará separable del resto de este contrato y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Ambas partes se comprometen a cumplir con las normas de protección de datos personales aplicables y a tratar los datos de los propietarios de acuerdo con las políticas de privacidad de la Plataforma.

MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES 

La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier modificación de los Términos implicará la aceptación de dichas modificaciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL 

Los contenidos de la Plataforma (incluyendo, pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, fotografías, imágenes, videos, música y software) son propiedad de la Plataforma o de sus respectivos propietarios. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos de la Plataforma sin el consentimiento previo y por escrito de la Plataforma o de sus respectivos propietarios.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN: 

Este contrato se regirá e interpretará de acuerdo con la ley aplicable en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Ordinaria de los Tribunales de Mendoza.

En prueba de conformidad, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Información Legal

La utilización del presente sitio web implica la adhesión a las condiciones y términos constantes en la versión publicada al momento en que se acceda al mismo. El usuario, antes de reservar una unidad a través del sitio, debe leer nuestros Términos y Condiciones de Alquiler, que sintetizan nuestra política y condiciones jurídicas para la locación del automóvil.